国外寄的包裹少东西怎么办？
我也碰到过这种情况，在加拿大买的护肤品寄回国，到机场验货的时候少了两瓶水！！立马打电话给代理，她说她们会负责跟进并索赔。然后我就等啊等啊……直到收到代理发来的短信，说保险公司已经赔偿了，让我把差额打给她会计的账户去补全理赔金额（我汇款的时候直接汇到了代理的账户，没有通过任何中介）。
当时我还挺感动的以为代理真的挺负责，还发短信感谢她来着……结果我收到理赔款之后，代理居然又发来信息说我赔偿得太晚了，要收我的逾期保费和违约费！！！WTF！！于是我生气地回复说我是按你说的办了呀，怎么还要收我钱？！然后代理就不理我了T﹏T 大家可千万别学我，一定一定要保留好购买凭证和发件的凭证，如果收到少货的通知，第一时间跟你的代理反馈情况，并要求对方跟进索赔；如果损失严重，可以找海关投诉或者起诉卖家，不过难度很大而且会很麻烦。