悉尼利物浦医院怎么样？
我妈妈6月30日在里脊肉排中吃到了刺，然后喉咙一直不舒服，到医院，医院给拿了药，说观察，4天过去了，还是没有好，然后又去医院，在医院里检查了很多项目，结果说是食管炎，给开了药（之前药费已经花了500多了）让回去吃药，吃完一周后到医院复查. 7月8日到医院复诊，给医生看了用药后的情况，医生听了下说是好了些，让我把要拿回来，我当时问医生是不是不用再做胃镜了，医生说不用了，可是我还是不放心，于是我又问了句“那万一有刺没弄出来怎么办” 医生很不屑的反问我“万一有刺没弄出来，你找我要钱吗？” 我当时很生气，但是又觉得医院是公正的！没办法，只好拿着药回了家 回到家后，我越想越生气，于是打了电话过去投诉，客服小姐听了我的情况后，让我先不要生气，她们会记录我的投诉内容，然后再交给相关部门处理，并且承诺一定会给我个满意的答复.
第二天下午，我接到了医院的回电，一个自称是院长办公室的刘助理给了我回电，她说她们调查后发现，当天给我妈妈看病的是新来的实习生，操作不当才导致的失误，现在那个实习生已经被停职检查，同时，刘助理还告诉我，她们已经委托了相关机构对我的母亲进行了全面健康检查，检查结果一切正常，没有任何食管或胃部疾病例象，所以昨天医生给开的药是多余的，让我母亲停止服药，如果还有什么不适的症状，随时来医院就诊就可以了.
听完刘助理的话，我心里的大石头总算落了下来，真想不到，这家号称澳洲最大的公立医院，会出现这样的失误，还好，他们的处理态度还算及时诚恳，如果没有那些检查，我还真的不知道该怎么办呢，真是后怕啊！